【2026年10月02日訊】（記者曾子衡綜合報導）IBM首席人才長阿帕娜‧奈爾（Aparna Nair）接受美國媒體CNBC訪問時指出，職場新人光會用AI已經不夠，還需要加強兩項關鍵能力，即「批判性思考」與「判斷力」，現在的雇主更看重員工是否能判斷AI的答案可不可靠、在必要時提出質疑並做出正確判斷。
奈爾表示，儘管AI正改變人們的工作方式，甚至取代部分初階職位，但目前仍有一些工作只有人類能夠勝任。她建議，職場新人現階段「必須專注培養批判性思考與判斷力」，並「加倍加強」這兩項能力。
「人們過去是親自完成工作，逐漸培養判斷力；但現在，這些工作不再是人親自完成，而是交給AI處理。」她指出，如今人們需「實際驗證AI提供的資訊」，培養自己的判斷力。
IBM於今年9月發布了一份全球調查，訪問了1,500名企業人力資源長（CHRO）與8,800名員工，發現約57%的人力資源長認為，批判性思考是AI時代的重要技能。員工持相同看法的比例則為49%。
48%的人力資源長認為，AI時代需要具備「在不確定情況下做出判斷的能力」；員工持相同看法的比例僅29%。
值得注意的是，約四分之三的受訪員工認為，AI已開始削弱他們的部分能力，其中最常被提及的就是批判性思考。然而，有57%的企業主管認為，這項能力是取得工作成功的關鍵。
人資經理：這樣做 讓雇主看見判斷力
Zapier人才招募資深經理邦妮‧迪爾伯（Bonnie Dilber）表示，若想向潛在雇主展現這些能力，可以在領英（LinkedIn）上發文，分享自己對產業議題的看法，藉此展現對工作的批判性思考。
她表示，在面試或居家作業測驗時，可以說明哪些工作該自己完成、哪些適合交給AI，以及為何做出這樣的選擇，藉此展現自己的批判性思考與判斷力。此外，用另一種語言思考、主動多問問題、提前設想下一步可能發生的情況，或者觀察決策者的思考方式，都能提升這些能力。
「員工真正需要做的是先花時間累積知識與專業能力，形成自己的觀點，再求助於AI。專業能力是透過一次又一次的實際經驗累積而成。」
她補充，儘管部分技術技能未來可能不再吃香，批判性思考與判斷資訊真偽的能力仍會受到重視，也能幫助職場人士持續累積專業。
