【2026年09月24日訊】（記者常學報導）西雅圖—塔科馬國際機場（SEA）旅客滿意度明顯改善。J.D. Power最新調查顯示，SEA在「巨型機場」組排名由去年的第17升至今年的第11，滿意度得分從583分升至617分，一年增加34分。
J.D. Power《2026年北美機場滿意度研究》將年旅客量3,300萬人次以上的機場列為「巨型機場」。今年該組平均得分為617分，較去年的603分提高14分。這意味著SEA去年比同組平均低20分，今年已升至平均水準。
排名前三位連續第三年沒有變化。明尼阿波利斯—聖保羅國際機場以684分居首，底特律都會機場以663分排名第二，鳳凰城天港國際機場以642分居第三。
今年調查根據24,710份旅客問卷編製，評估機場通行便利、旅客信任、航站樓設施、機場工作人員、往返機場體驗以及餐飲零售等七個方面。
SEA排名上升之際，機場多項大型改造工程陸續完工。今年6月，耗資約3.99億美元的C航站樓擴建工程投入使用，新增四層空間以及餐飲、零售、旅客休息和觀景設施。此前新的1號安檢點和重新設計的6號安檢點也已啟用。
SEA表示，目前超過94%的旅客可在20分鐘內通過安檢。隨著安檢效率改善，2021年推出的Spot Saver預約安檢服務將於11月30日停止。
