【2026年09月23日訊】（記者林頤西雅圖綜合編譯）西雅圖醫療科技公司德克斯凱爾（DexCare）9月21日宣布收購同樣位於西雅圖地區的米拉健康（Mila Health），計劃進一步擴大人工智慧在患者預約和醫療服務協調中的應用。雙方沒有公布交易金額。
目前，這類人工智慧主要用於處理患者就診前的預約和信息匹配。患者預約醫生時，醫療機構需要確認可預約時間、轉診要求、保險信息、就診資格以及內部排班規則。德克斯凱爾主要幫助醫療機構整合這些信息，並將患者與合適的預約時段匹配。目前公司服務覆蓋全美約5700萬名患者。
米拉健康則把人工智慧進一步用於患者溝通。其開發的人工智慧代理可以通過電話或簡訊回答預約時間、患者是否符合條件等問題，並接入醫療機構現有系統。公司稱，這類人工智慧工具可以在數小時內完成部署。
德克斯凱爾最初由普羅維登斯醫療系統（Providence）的數字創新部門創建，成立約十年，累計融資1.46億美元，2023年完成7500萬美元融資。米拉健康成立於2024年，目前約有25名員工。
米拉健康負責人表示，醫療領域不能簡單使用通用大語言模型，因為相關系統需要更可控、可審計的人工智慧工具。
