【2026年09月23日讯】（记者林颐西雅图综合编译）西雅图医疗科技公司德克斯凯尔（DexCare）9月21日宣布收购同样位于西雅图地区的米拉健康（Mila Health），计划进一步扩大人工智慧在患者预约和医疗服务协调中的应用。双方没有公布交易金额。
目前，这类人工智慧主要用于处理患者就诊前的预约和信息匹配。患者预约医生时，医疗机构需要确认可预约时间、转诊要求、保险信息、就诊资格以及内部排班规则。德克斯凯尔主要帮助医疗机构整合这些信息，并将患者与合适的预约时段匹配。目前公司服务覆盖全美约5700万名患者。
米拉健康则把人工智慧进一步用于患者沟通。其开发的人工智慧代理可以通过电话或简讯回答预约时间、患者是否符合条件等问题，并接入医疗机构现有系统。公司称，这类人工智慧工具可以在数小时内完成部署。
德克斯凯尔最初由普罗维登斯医疗系统（Providence）的数字创新部门创建，成立约十年，累计融资1.46亿美元，2023年完成7500万美元融资。米拉健康成立于2024年，目前约有25名员工。
米拉健康负责人表示，医疗领域不能简单使用通用大语言模型，因为相关系统需要更可控、可审计的人工智慧工具。
