【2026年08月13日訊】（記者清晨西雅圖綜合編譯）西雅圖零售商近日警告，禁止「監控式定價」提案可能影響消費者享有的商品折扣和會員福利。
「監控式定價」（surveillance pricing）是指利用消費者個人信息為零售商品制定個性化價格。西雅圖市擬推出《公平定價與透明度條例》，禁止企業利用人工智慧（AI）及消費者個人資料制定個別價格，以防止依據個人資料向不同消費者收取不同價格。
西北雜貨零售協會（Northwest Grocery Retail Association）主席阿曼達．道爾頓（Amanda Dalton）接受KOMO新聞採訪時表示，目前該提案存在不少模糊之處，若條文界定不清，零售商的會員計劃、折扣及優惠券制度都可能受到影響。
美國聯邦貿易委員會（FTC）研究指出，「監控式定價」可能使不同消費者看到同一商品的不同價格，差異取決於商家搜集的個人資訊，例如所在地、使用設備類型或設備語言等；這種情況已出現在多個行業。
道爾頓表示，零售商一直試圖與市議會和市長辦公室合作，希望制定一項既能保護消費者資料、又能保留折扣計劃的條例。她所在協會已發起「保護西雅圖優惠」（Protect Seattle Savings）行動，希望促請市政府重新與零售商協商，修改相關提案。
道爾頓說：「如果這件事處理不好，最終受損的只有消費者。」
常見問題
西雅圖《公平定價與透明度條例》要禁止什麼？
該條例擬禁止企業利用人工智慧及消費者個人資料制定個別價格，以防止依據個人資料向不同消費者收取不同價格。
什麼是「監控式定價」？
「監控式定價」是指利用消費者個人信息為零售商品制定個性化價格，例如依據所在地、使用設備類型或設備語言等資訊，向不同消費者顯示不同價格。
零售商對這項提案有何擔憂？
西北雜貨零售協會主席阿曼達．道爾頓表示，若條文界定不清，零售商的會員計劃、折扣及優惠券制度都可能受到影響。
零售商採取了哪些行動回應這項提案？
西北雜貨零售協會發起「保護西雅圖優惠」行動，希望促請市政府重新與零售商協商，修改相關提案。
美國聯邦貿易委員會對「監控式定價」有何研究發現？
FTC研究指出，「監控式定價」可能使不同消費者看到同一商品的不同價格，差異取決於商家搜集的個人資訊，且這種情況已出現在多個行業。
