【2026年09月03日訊】(記者陳俊村報導)時下有不少人採用遠距工作的方式,在自己家裡或咖啡館上班,但也有相當比例的人必須到公司上班。那麼,對於員工而言,哪種工作方式會有比較高的生產力呢?美國愛荷華大學(University of Iowa)的一項研究給出了答案。
在這項研究中,該校研究人員追蹤了同一家企業的219名混合辦公員工長達一週的時間,並比較他們在家上班與在公司上班期間的生產力。
該研究發現,與在公司上班相比,當這些員工在家上班時,每個人的工作效率都比較高,他們在實現工作目標方面的進展較大,工作速度也較快。而且,在家上班的頻率越高,他們的工作效率提升幅度就越大。
研究人員要求這些員工在相同的五個工作天裡,每隔一個小時記錄一次自己的能量水平。結果發現,當他們在家上班時,他們全天的能量水平較為平穩,因為干擾較少,而且能較輕鬆地自主安排工作日程。
相較之下,當他們在公司上班時,由於面臨諸多干擾(例如有人到辦公室裡找你辦事),他們的能量水平往往波動較大。
研究人員表示,與在公司上班的日子相比,員工在家工作時的能量波動幅度降低了大約33%。能量波動每降低1個百分點,其目標達成進度便提升26%,效果十分顯著。
這項研究的報告撰寫人之一、該校管理與創業精神副教授坎皮恩(Emily Campion)解釋說,無論是在家裡、咖啡館或其它非辦公場所工作,人們對於什麼會干擾自己擁有較大的掌控權。他們可以選擇忽略郵件或關閉即時通知,以便進行更深入、更專注的工作。
該研究指出,在家上班與在公司上班的干擾性質有所不同。相較於在家時處理家務或安撫愛犬等干擾,職場中的干擾——例如同事的打擾、鄰近隔間的噪音或艱難的通勤——會消耗較多的精力。
坎皮恩說,該研究建議雇主應考慮採用混合辦公模式,以提升職場生產力。
遠距工作對年輕員工不利?
加拿大MRU大學(Mount Royal University)創新與行銷學教授芬奇(David J Finch)與人力資源學教授暨學術主任庫克(Christian Cook)在The Conversation網站撰文說,在2024年發表的一項研究表明,混合辦公模式既能提高員工留任率,又不會犧牲工作績效。
然而,並非所有員工都能同等地享受這些益處。對於處於職涯起步階段的年輕員工而言,遠距工作或混合辦公模式可能特別困難,因為他們的職涯發展在很大程度上仍依賴向經驗豐富的同事學習。
年輕員工似乎也非常重視職涯發展與資深同事指導的機會。美國蓋洛普公司(Gallup)在2025年進行的一項調查發現,只有23%具備遠距工作條件的Z世代(Generation Z)員工傾向於完全遠距工作,而在年長一代中,這個比例為35%。
同樣在2025年,德勤公司(Deloitte)所進行的一項調查顯示,半數Z世代受訪者希望擁有一位能提供指導的主管,但只有36%的人認為自己確實獲得了這樣的指導。這可能造成彈性工作與學習機會的迫切需求之間存在不匹配的情況。
但員工的經驗必須在某個地方累積。如果雇主主要聘用那些已具備所需技能的員工,而不是在公司內部培養這些技能,那麼年輕員工獲得累積經驗機會的機率就會降低。
這兩位學者總結說,混合辦公模式讓很多經驗豐富的員工能夠更自主地掌控時間。然而,在維持這種彈性的同時,絕不能以犧牲年輕一代的職涯發展路徑為代價。(延伸閱讀:年輕人失業率上升? 研究:遠距工作是原因)




