【2026年09月03日訊】(記者陳俊村報導)飛機在降落機場之後,還會在跑道上滑行一段距離,直到飛機安全停靠在登機門,乘客才能鬆開安全帶、依序下飛機。然而,你在這時候可能會看到有些原本坐在後排、還沒輪到的人衝到前面,急著下飛機,尤其是在航班延誤的情況下。遇到這樣的人,你應該如何應對?
據美國《旅遊休閒》(Travel + Leisure)雜誌報導,這些像短跑運動員的乘客可能坐在後排,卻在走道上使勁往前衝,想成為第一批下飛機的人。但他們真的有必要這麼做嗎?其他乘客應該如何面對這樣的行為?
對此,曾經擔任空服員的禮儀專家暨棕櫚灘禮儀學校(The Protocol School of Palm Beach)創辦人惠特莫爾(Jacqueline Whitmore)表達了她的看法。
惠特莫爾說,這些在走道上搶先通行的乘客往往被視為無禮且不為他人著想,因為他們忽略了依序下飛機的不成文規定,也就是等前排乘客離開後,自己才能步入走道,向前移動。
儘管趕著去轉機是一種人們可以理解的例外情況,但針對這種情況,還是有其他應對的方法。惠特莫爾建議說,你不妨在飛機降落前告知空服員具體情況。「他們或許能把你調到客艙前面,或請其他乘客在座位上稍候,讓轉機時間緊迫的乘客先下飛機。」
如果你只是旁觀者,當其他乘客開始擠過座位向客艙前面移動,你應該如何回應?惠特莫爾表示,最好的應對方式通常是什麼都不要做。畢竟,你不知道別人為何如此匆忙。他們可能需要趕著轉機、遇到突發健康狀況,或有其他正當理由,最好還是讓他們擠過去。
如果你心裡放不下,非說兩句不可,務必保持友善。惠特莫爾說,你可以說類似「你們趕著去轉機嗎?」這樣的話。
如果你面臨轉機時間緊迫的情況,但又不想硬擠出去,你不妨保持冷靜,跟其他乘客說明情況。惠特莫爾說,你可以這樣說:「我的轉機時間非常緊迫,介意讓我先過去一下嗎?」依據她的經驗,只要態度有禮,大多數人都樂於提供協助。
順便一提,急著下飛機的人很容易把物品留在飛機上,忘了帶走,當他們發現時,可能已經下飛機,無法回客艙取回,這時候應該怎麼辦?
前空服員佩爾澤(Kari Pelzer)此前告訴《赫芬頓郵報》說,你可以告訴登機口的工作人員,他們會通知空服員,幫你取回物品。
如果你已經抵達行李領取處,或是離開航站大樓或機場,最好聯繫機場的失物招領處,並在航空公司網站上填寫失物招領表格。不過,失誤招領通常需要很長的一段時間。(延伸閱讀:下飛機後發現東西忘記帶走 你應該怎麼辦?)
有急著下飛機的人,當然也有急著上飛機的人。這些還沒有輪到就先湧向登機門口附近的人被稱為「登機門蝨子」(gate lice),令人討厭。
他們可能是出於不耐煩,或是想搶用客艙內的頭頂置物櫃,所以急著要通過地勤人員這一關,然後趕快上飛機。有專家說,他們會造成擁塞,減緩登機速度,給有合理登機需求的乘客帶來不便,甚至可能造成航班延誤。(延伸閱讀:什麼是「登機門蝨子」? 為何令人討厭?)





